TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NO ENSINO SUPERIOR
No último dia 13 de maio, Ribeirão Preto foi palco de discussões cruciais sobre o futuro da gestão educacional. Durante o Educacional Day da TOTVS, ocorrido no Wyndham Garden Ribeirão Preto Convention, Francisco Mauad Neto , administrador e diretor da FATESA, compartilhou reflexões valiosas sobre a transição cultural, integração de dados e o papel da Inteligência Artificial nas instituições de ensino.
1. Tecnologia como Aliada, não como Fiscal
Um dos pontos mais sensíveis abordados foi a resistência humana à mudança. Mauad Neto destacou que a barreira não é a ferramenta, mas o hábito.

Francisco Mauad Neto: Ao canto direito da foto
"O processo de convencer as equipes passa por mostrar que a tecnologia não veio para fiscalizar, mas para libertar. O foco é o alívio da carga de trabalho: mais da metade dos gargalos hoje são tarefas repetitivas e manuais que geram retrabalho."
Segundo o administrador, a comunicação transparente é vital para que o colaborador entenda que a automação elimina a "chatice" dos processos manuais, permitindo que a equipe foque em atividades analíticas e estratégicas.
2. A Importância da Integração: Do Acadêmico ao Financeiro
Ao crescer, as instituições enfrentam as "dores do crescimento", que muitas vezes resultam em dezenas de planilhas paralelas e controles que se perdem. A solução, segundo Mauad, é o lastro de informações.

Francisco Mauad Neto: " A IA muda a postura da instituição de passiva para preventiva"
Benefícios da Gestão Integrada:
Rastreabilidade: Conexão direta entre o contrato acadêmico e o lançamento financeiro.
Previsibilidade: Indicadores em tempo real que apoiam a diretoria na gestão do caixa.
Controle: Redução drástica da inadimplência e maior eficiência de custos.
3. A Era da IA Preditiva
Questionado sobre o impacto da Inteligência Artificial, Francisco foi enfático: a IA muda a postura da instituição de passiva para preventiva.
"Ter uma lista prioritária de 'quem corre o risco de sair' toda segunda-feira mudaria totalmente a velocidade da tomada de decisão. Saímos do 'apagar incêndios' para o planejamento baseado em dados, oferecendo uma visão 360o da experiência do aluno."
4. Conselhos para quem quer começar
Para as instituições que ainda lutam com dados fragmentados, o administrador deixou um roteiro claro:
Migre para a Nuvem: O primeiro passo essencial para a modernização.
Organize a Casa: A IA só trabalha bem com dados de qualidade. Evite siglas confusas, duplicidades e preenchimentos incorretos.
Segurança em Primeiro Lugar: Ao usar novas tecnologias, aumente o nível de proteção dos dados sensíveis.

Sede da FATESA Ribeirão Preto, Jardim Nova Aliança, Zona Sul da cidade
O Educacional Day da TOTVS é um evento voltado para gestores, diretores e mantenedores de instituições de ensino (Educação Básica e Superior). Ele geralmente ocorre como uma trilha específica dentro do Universo TOTVS (o maior evento de tecnologia e negócios da companhia) ou em edições regionais ("Roadshows").
O objetivo principal é discutir como a tecnologia pode otimizar a gestão acadêmica e financeira, além de melhorar a experiência de aprendizado.